Ça fait un mois (un tout petit peu plus maintenant, je ne suis pas très assidue du blog) que j’ai commencé mon BTS. Un mois entier dans mon entreprise, et j’ai enfin pu commencer les cours à l’école.

Je dois avouer que je n’étais pas très impatiente. J’étais plutôt curieuse mais il ne me tardait pas du tout de commencer les cours. Tout d’abord parce que j’étais bien au bureau, je ne me voyais pas le quitter, même pour 2 jours. Ensuite parce que je me faisais une certaine image de l’école. Une image qui, heureusement, s’est avérée être complètement erronée.

J’avais très peur de me retrouver dans l’ambiance “lycée”. Être entourée d’une vingtaine de “gamines” de 18 ans ne m’emballait guère. Et puis j’ai arrêté la fac en 2004, ça remonte à un petit bout tout de même. Me retrouver 4 heures assise sur une chaise à écouter un cours magistral en grattant de toute la force de mon petit poignet.. Beurk!

J’étais un peu dans cet état d’esprit curieux, mais réticent, quand je me suis levée un lundi matin pour aller à l’école!

Début Octobre ma tutrice est partie en vacances pour une semaine… New-York! Rien que ça… Mais ce n’est pas le sujet.
Ce qui compte c’est qu’elle m’avait laissé les clés de son bureau, ses accès informatiques et une consigne, somme toute assez simple. Gérer son absence. Tout un programme!

Donc, pendant ses vacances, en plus du classement des dossiers, j’ai géré ses mails, ses appels téléphoniques, et les urgences!
J’ai même pris des initiatives, des décisions et fait preuve d’autonomie… Rien que ça!

Et c’est là, enfin plutôt au retour que les choses deviennent intéressantes… Parce que j’ai réussi à la bluffer!… Enfin presque…
Bref, après une semaine New-Yorkaise, elle est revenue retrouver ses dossiers et son bureau.
J’avais classé ses appels reçus, ses mails, les réponses données, les actions en cours… tout dans un tableau bien clair pour qu’elle puisse s’y retrouver. Tableau dont j’étais plutôt contente. Restons modeste, et surtout honnête, il n’y avait pas eu tant de choses que ça, mais je pouvais m’y retrouver moi-même quand elle me posait des questions: “Le contrat de M est arrivé? Et la voiture de X on a un retour?Tu as eu des nouvelles de B?…”
J’avais également rempli ma mission qui consistait à préparer son départ pour un forum sur Paris dans la semaine. J’avais monté une fiche récapitulative de toutes les informations utiles… Les accès, les horaires, le nom des participants, les numéros à retenir, et  la cantine! Tout pour qu’elle puisse partir l’esprit tranquille!

Et tout ça, en plus du travail habituel à gérer à côté, bien sûr!
J’étais plutôt fière de moi. Mais je l’étais encore plus après qu’elle m’ait dit que j’avais fait du très bon travail et qu’elle était très contente… Mais apparemment elle s’y attendait. C’est là que je n’ai pas très bien compris. Elle s’attendait à ce que j’assure? Pourquoi? Comment?

N’y a-il vraiment que moi pour douter de mes capacités?

]]> http://agnesbts2009.wordpress.com/2009/10/15/soyons-serieux/feed/ 0 agnes192575 http://agnesbts2009.wordpress.com/2009/10/12/que-de-rravail/ http://agnesbts2009.wordpress.com/2009/10/12/que-de-rravail/#comments Mon, 12 Oct 2009 17:32:32 +0000 MlleAgnesB http://agnesbts2009.wordpress.com/2009/10/12/que-de-rravail/ ]]> Mes actions pour la journée d’aujourd’hui… En milieu de matinée!

Ce que je ne vous montre pas c’est que la liste s’est allongée dans la
journée!
… Et j’ai presque tout coché! (une case cochée vaut une action terminée!)

… Au contraire même!

Je fais toujours quelque chose qui me plait et que j’ai choisi. Jusque là, tout va bien.

Mais alors que de travail!
C’est qu’aujourd’hui j’ai bien cru que je ne m’en sortirais pas! Plus je remplissais mes missons, plus j’avais l’impression qu’elles s’entassaient sans fin sur mon bureau!
Un bazar, un vrai de vrai!
Mais ça me fait plaisir qu’on me demande des choses. J’ai l’impression d’être utile. Et si on m’en donne autant à faire c’est que quelque part on me fait confiance et que je suis douée, non?

Alors tout va bien. Je suis contente!
Affaire à suivre…

Et je n’ai toujours pas été mangée! Elle est pas belle la vie?

J’ai même commencé à faire du travail, du vrai!
Classer des papiers, faire du tri dans les dossiers, envoyer le courrier… Classique. Après tout je me destine à un métier administratif.

Oui, mais ce n’est pas tout. Accrochez-vous!

Il y a quelques semaines je m’étais mise à pleurer un matin, comme ça. Je venais d’apprendre que je n’étais pas choisie pour le poste que je voulais, qui m’intéressait. Assistante en contrat de professionnalisation dans le service achat-production. La responsable avait l’air sympa, les missions intéressantes et motivantes… J’y croyais à fond, j’avais un bon feeling pour ce poste, mais non… Déception!
Et puis j’ai eu une deuxième chance. Dans la même entreprise, mais au service des ressources humaines internationales. Cette fois ça a été la bonne! Un oui! Ça m’intéressait un peu moins mais j’étais toujours aussi motivée!

Et bien, retournement de situation (petit, le revirement) je suis toujours autant motivée, mais maintenant encore plus intéressée! La faute à qui? À ma tutrice!
J’ai eu de la chance, il faut être honnête. Je suis tombée sur la meilleure supérieure que j’aurai pu imaginer. Elle est jeune, elle est sympa, elle est drôle… Et non. Je ne suis pas amoureuse!
Mais j’ai surtout eu la chance qu’elle ait fait le même BTS que moi, et que ça ne lui ait pas plu. Trop de secrétariat et pas assez de responsabilités d’après elle. Du coup elle a décidé de m’impliquer dans la vie du service, dans les prises de décision, de faire de moi une collaboratrice! Je serai même en charge, avec elle, d’une partie du recrutement vers l’international! Même pour une toute petite partie c’est un sacré challenge, qu’il me tarde de commencer.

Il me tarde d’y être. Demain je commence ma troisième semaine. Le temps passe à une vitesse folle! Pourvu que ça dure!…

Qu’est-ce que je suis belle! Trop la classe!

Premier jour.

A mon retour je suis accueillie comme une star… Flash, bouquet de fleurs… et champagne!

J’étais belle, hein? Bien habillée, élégante… “Bureau”, comme dirait Sébastien!

Il faut avouer que je m’étais préparée…

Rewind…

Premier jour,

Ce n’est plus un estomac que j’ai, mais une boule de bowling! Et mes mains tremblent et sont moites, j’ai du mal à me concentrer. Vive le stress! Mais je suis à l’heure pour mon premier rendez-vous, c’est l’intégration. On doit être une petite cinquantaine de nouveaux arrivants. Moyenne d’âge: 17 ans! Jeans, tennis et sacs aux dos! Moi qui m’étais fait toute belle, ne ferai-je pas un peu tache?
Heureusement après deux petites heures je commence à me calmer, j’ai enfin compris qu’on ne mangerait pas aujourd’hui.

Je dois avouer qu’on ne m’a toujours pas mangée… Une semaine déjà!

C’est passé à vitesse grand V, mais je n’ai pas fait grand chose.
Les premiers jours sont consacrés à l’observation. J’ai fait connaissance avec mes collègues, avec la société, et il y en a des choses à savoir sur cette société! Je me suis familiarisée avec mon service, les Ressources Humaines Internationales, s’il vous plaît, et son fonctionnement.
Et j’ai pris possession des locaux… Et de MON bureau!

C’est pas un peu la classe ça? Il pète mon bureau, pas vrai? Si avec ça je fais pas une bonne assistante, je ne comprends plus rien!

Affaire à suivre…